Software-as-a-Service / Product Experte (w/m/d)  – Qualitätsmanagement

BOLSINGER Personalberatung bietet im Schwerpunkt die Rekrutierung und Vermittlung von IT Fach- und Führungskräften in Festanstellung an Arbeitgeber. Vom Standort München aus leisten wir Rekrutierungsberatung und –Unterstützung für Arbeitgeber und bieten Bewerbern spannende Positionen bei Unternehmen unterschiedlicher Branche und Größe.

Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen mit innovativer Software Cloud Lösung, sucht für den Standort München, einen technisch-versierter Software Produkt Experten (m/w/d) für das SaaS Qualitätsmanagement. Es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung (hybrid).

Software-as-a-Service / Product Experte (w/m/d)  – Qualitätsmanagement

AUFGABEN

  • Sie unterstützen im Produktbereich, der mit dem Softwaremodul Quality Management (Qualitätsvorausplanung, Reklamationsmanagement, Lieferantenbewertung und -entwicklung sowie Auditmanagement) sich befasst
  • Sie unterstützen in der kontinuierlichen Optimierung der Software Produkte und sind an der der Kunden- und Marktanforderungen beteiligt
  • Durch funktionsübergreifende Teamarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Beratung und Vertrieb unterstützen Sie die internen Teams und Kunden hinsichtlich der von Ihnen betreuten Applikationen inklusive deren Produktfeatures und Konfigurationsmöglichkeiten
  • Hierzu gehört die Qualifikation der Softwareänderungs- und Supportanfragen der Stakeholder (Kunden, Lieferanten, Consulting). Diese Anfragen werden von Ihnen aufbereitet und in die Produktentwicklung überführt
  • Entsprechend Kunden und Wettbewerbsumfeld bewerten und entwickeln Sie Optimierungsideen sowie innovative Feature
  • Sie moderieren Userinterviews und organisieren Expertengruppen um bessere Insights zu bekommen
  • Sie entwickeln dabei User Journeys, Mockups und Lösungskonzepte gemeinsam mit unseren UX-Engineers und verfeinern diese im Rahmen von Features und User Stories
  • How-To Guides, Dokumentationen und Unterstützung bei der Roll-Out Abnahme gehören ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet

QUALIFIKATION

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und verfügen über Kenntnisse in der Applikationsintegration über Schnittstellen und APIs (z.B. SOAP, REST)
  • Sich sind technisch versiert und können Softwarefunktionsweisen, technische Konzepte sowie dahinterliegende Technologien nachvollziehen
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten haben Sie und die Einarbeitung in neue Sachverhalte machen Ihnen Freude
  • Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung, insbesondere im Requirement Engineering
  • Die Kommunikation mit Kunden und Kollegen liegen Ihnen gleichermaßen als auch die technischen Herausforderungen
  • Sie sind in der Lage technisch komplexe Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen (Kunden, Berater und Entwickler) sowohl schriftlich als auch mündlich in deutscher und englischer Sprache verständlich zu erläutern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER KUNDE BIETET

  • Eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub im Jahr mit Extraleistungen wie Betriebsrente, Fahrtkostenzuschuss, Versicherungen für Berufsunfähigkeiten etc.
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Bereitschaft auch im Büro Ihre Teamkollegen zu treffen
  • Internationales, erfolgreiches SaaS Cloud Software Geschäftsmodell mit namhaften Klienten weltweit
  • Sprachkurse, soziale Events etc.

HABEN SIE INTERESSE?

Gerne dürfen Sie mich anrufen unter  Tel.: +49 (0) 89 8095 6009 oder Ihre Unterlagen direkt an kontakt@bolsinger-personal.de senden. Beste Grüsse, Iris Bolsinger

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an kontakt@bolsinger-personal.de